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優(yōu)質(zhì)服務(wù)享贊譽(yù) | 中鐵裝備三臂鑿巖臺(tái)車服務(wù)團(tuán)隊(duì)喜獲業(yè)主錦旗、感謝信
發(fā)布時(shí)間:2023-06-06   瀏覽:12014次

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  近日,西成鐵路(西寧-成都)東祁連山隧道項(xiàng)目傳來好消息,由中鐵裝備研制的DJ3E智能型三臂鑿巖臺(tái)車成功應(yīng)用,收到業(yè)主贈(zèng)送錦旗、感謝信,贊揚(yáng)中鐵裝備三臂鑿巖臺(tái)車服務(wù)團(tuán)隊(duì)“以匠人之心行專注之事”。

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  東祁連山隧道位于海拔3000米左右的高寒,缺氧地帶,施工環(huán)境惡劣,同時(shí)隧道地質(zhì)條件差,存在巖爆、斷層、軟巖大變形、膨脹巖等多種不良地質(zhì),施工安全風(fēng)險(xiǎn)高,是全線控制性工程。

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  中鐵裝備DJ3E智能型三臂鑿巖臺(tái)車于2023年3月正式進(jìn)洞施工。中鐵裝備鑿巖臺(tái)車單孔鉆進(jìn)速度達(dá)到4米左右/分,單循環(huán)鑿巖作業(yè)不超2小時(shí),且產(chǎn)品性能穩(wěn)定、超欠挖控制效果好。另外,設(shè)備克服了高原高寒缺氧等極端環(huán)境,發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力性能、發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱系統(tǒng)等表現(xiàn)出了很強(qiáng)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。智能化操作系統(tǒng)充分考慮國(guó)內(nèi)使用習(xí)慣,操作界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易懂,其中電腦導(dǎo)航定位鉆孔、孔底平齊功能,受到現(xiàn)場(chǎng)操作人員好評(píng)。

  設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,設(shè)備公司選派經(jīng)驗(yàn)豐富的操作維保服務(wù)人員蘇明成、趙保銅、王藝豪前往項(xiàng)目,進(jìn)行駐場(chǎng)指導(dǎo)。服務(wù)人員積極克服了高寒缺氧、大風(fēng)天氣等惡劣環(huán)境,對(duì)業(yè)主技術(shù)人員、維保人員進(jìn)行培訓(xùn),提高用戶的操作、維保能力,確保能夠獨(dú)立完成設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行、操作、維護(hù)、故障分析等工作,讓客戶用得放心無憂。

  一直以來,設(shè)備公司始終把客戶的滿意度放在工作第一位,用實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的贊譽(yù)。一面面鮮紅的錦旗,是最好的口碑,不僅代表著一份認(rèn)可,更是代表著一份責(zé)任和激勵(lì),為公司破浪前行激發(fā)強(qiáng)勁動(dòng)力。


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