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優(yōu)質(zhì)服務(wù)享贊譽 | 中鐵裝備三臂鑿巖臺車服務(wù)團隊喜獲業(yè)主錦旗、感謝信
發(fā)布時間：2023-06-06   瀏覽：12025次

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　　近日，西成鐵路（西寧-成都）東祁連山隧道項目傳來好消息，由中鐵裝備研制的DJ3E智能型三臂鑿巖臺車成功應(yīng)用，收到業(yè)主贈送錦旗、感謝信，贊揚中鐵裝備三臂鑿巖臺車服務(wù)團隊“以匠人之心行專注之事”。

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　　東祁連山隧道位于海拔3000米左右的高寒，缺氧地帶，施工環(huán)境惡劣，同時隧道地質(zhì)條件差，存在巖爆、斷層、軟巖大變形、膨脹巖等多種不良地質(zhì)，施工安全風(fēng)險高，是全線控制性工程。

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　　中鐵裝備DJ3E智能型三臂鑿巖臺車于2023年3月正式進洞施工。中鐵裝備鑿巖臺車單孔鉆進速度達到4米左右/分，單循環(huán)鑿巖作業(yè)不超2小時，且產(chǎn)品性能穩(wěn)定、超欠挖控制效果好。另外，設(shè)備克服了高原高寒缺氧等極端環(huán)境，發(fā)動機動力性能、發(fā)動機預(yù)熱系統(tǒng)等表現(xiàn)出了很強的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。智能化操作系統(tǒng)充分考慮國內(nèi)使用習(xí)慣，操作界面設(shè)計簡潔易懂，其中電腦導(dǎo)航定位鉆孔、孔底平齊功能，受到現(xiàn)場操作人員好評。

　　設(shè)備進場后，設(shè)備公司選派經(jīng)驗豐富的操作維保服務(wù)人員蘇明成、趙保銅、王藝豪前往項目，進行駐場指導(dǎo)。服務(wù)人員積極克服了高寒缺氧、大風(fēng)天氣等惡劣環(huán)境，對業(yè)主技術(shù)人員、維保人員進行培訓(xùn)，提高用戶的操作、維保能力，確保能夠獨立完成設(shè)備系統(tǒng)的運行、操作、維護、故障分析等工作，讓客戶用得放心無憂。

　　一直以來，設(shè)備公司始終把客戶的滿意度放在工作第一位，用實際行動贏得客戶的贊譽。一面面鮮紅的錦旗，是最好的口碑，不僅代表著一份認(rèn)可，更是代表著一份責(zé)任和激勵，為公司破浪前行激發(fā)強勁動力。


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